Una solución eficaz que reduce drásticamente la tasa de ausentes y los errores de lectura.
CTC, con cerca de una década de experiencia en el sector, ofrece servicios de lectura de contadores de suministro eléctrico, gas y agua, diseñados en clave de calidad (reducción de errores mediante relecturas, verificaciones y comprobaciones) y eficiencia del servicio (aumento de la productividad y optimización de procesos y sistemas utilizados).
Aplicamos una metodología propia de probada eficacia que garantiza un control contínuo de nuestros empleados y asegura la reducción permanente de lecturas no efectuadas y retrasos.

Beneficios para el Cliente
- Aumento de la calidad del servicio:
- Disminución de hasta el 80% en los errores de lectura.
- Reducción de hasta el 27% en el número de contadores eléctricos no leídos.
- Reducción de hasta el 16% en el número de contadores de gas no leídos, alcanzando el TAM Optimo (Tasa Ausentes Media).
- Mayor productividad: Reducción del plazo de entrega de hasta un 70% sin aumento del retraso medio.
- Bonificaciones y penalizaciones de acuerdo con los objetivos establecidos por el cliente.
- Seguimiento de un método de trabajo que asegura la reducción de contadores no leídos, retrasos y reclamaciones de abonados.
- Minimización de la curva de aprendizaje, incrementando la productividad en pocos meses.
- Plantilla totalmente externa, flexible, formada y motivada.
- Incremento de la flexibilidad.
Lecturas anuales (millones)

Cobertura de mercado sector eléctrico: 11,2%
Cobertura de mercado sector gas: 8,8%
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