Nuestra meta en CTC es dar mayor libertad a nuestros clientes. Facilitamos su trabajo permitiendo que destinen todo su potencial en el desarrollo del producto o servicio –su valor añadido-, asumiendo nosotros la externalización de los procesos de negocio –nuestro valor añadido. Con eficacia y flexibilidad.
Porque el reto de competir es hoy aún más difícil. Porque tener un gran producto o servicio ya no es suficiente. Tampoco basta un marketing eficaz ni una distribución extensa…
El éxito depende de optimizar todos los procesos. Desde la logística hasta la atención post-venta. Desde los servicios generales a la gestión de la informática y telecomunicaciones…
Beneficios para el cliente
Compromiso y mejora continua del proceso
- Mejora de la calidad de servicio.
- Incremento de los niveles de control.
- Foco en el aumento de productividad.
- Aumento del nivel de flexibilidad.
Focalización en la gestión de los procesos críticos (core-business) de la empresa
- Mayor capacidad de respuesta a urgencias y necesidades.
- Simplificación de la gestión operativa.
- Alineación y cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Incremento de la competitividad de la empresa.
Simplificación de la gestión del equipo humano
- Selección, contratación, formación y motivación para la mejora continúa por parte de CTC.
- Disponibilidad de plantilla flexible y ágil ante variaciones de la carga de trabajo.
- Convenio laboral propio (CTC) aplicable a cualquier sector.
- Dilatada experiencia en subrogación de plantillas y gestión de procesos complejos.
Variabilización de costes
- Coste variable en función de la carga de trabajo real.
- Bonificaciones y penalizaciones de acuerdo con los objetivos establecidos.
- Inversiones a cargo de CTC (amortización incluida en el coste variable).
